На чем стоит сэкономить?
Для того чтобы организовать корпоративное мероприятие для сотрудников, нужен определенный бюджет на данный праздник.
Стоит отметить, что можно сделать праздник ярким и прилично на этом сэкономить если придерживаться следующих рекомендаций:
- украшение помещения — с такой задачей легко могут справиться и сами работники;
- ведущий — не обязательно приглашать медийную личность, а можно позвать начинающих актеров или не самого востребованного тамаду;
- пригласительные — не обязательно рассылать специальные уведомления о празднике в печатном виде, а можно просто сделать рассылку по служебной почте или по СМС;
- фотограф — не обязательно нанимать профессионального фотографа, самостоятельные снимки в процессе праздника всегда получаются более живыми и яркими;
- музыканты или диджей — можно воспользоваться музыкой, скаченной из интернета и просто включить подборку песен;
- сценарий — можно продумать его самостоятельно или объявить конкурс внутри коллектива на лучшую версию и поощрить победителя подарком или денежной премией.
Специалисты выделяют основные принципы для оптимизации расходов на корпоратив:
- Не экономьте на мелочах. Не стоит пытаться урезать бюджет по мелочи, выкраивая небольшие суммы на пригласительных или менее профессиональном ведущем. Лучше всего выбрать помещение попроще или сократить меню, оставляя только сытные блюда.
- Определитесь с форматом мероприятия. Если устраивать праздники в пиковые дни недели — пятницу или субботу, то стоимость аренды помещения и выступления артистов непременно будет выше. В наиболее загруженные месяцы декабрь и январь лучше всего провести корпоратив в дни с понедельника по четверг, к тому же там можно выбрать день, когда следующим после мероприятия будет праздничный, а значит выходной день.
- Форма подачи еды. Фуршет всегда дешевле, чем проведение банкета. Можно выбрать столы с рассадкой, но еда будет подаваться небольшими порциями. К тому же при таком формате допускается свободное перемещение гостей за столом, что вносит оживление в мероприятие в целом. Не стоит думать, что фуршет подразумевает меньшее количество еды — скорее напротив, но небольшие порции позволяют гостям наслаждаться поданными блюдами на протяжении всего вечера.
- Семейный или детский праздник. Сейчас становится все более модным организовывать корпоративы, на которые приглашаются не только сами работники, но их семьи. На таких мероприятиях не допускается алкоголь, а поддерживается формат детского праздника, когда в игры включаются дети и работники. Здесь не требуется особого банкета, а достаточно легких закусок, однако непременно должны быть подарки маленьким гостям.
- Корпоратив без банкета. Совсем необязательно организовывать банкет с танцами и застольями. Можно устроить коллективный поход в театр с предварительным легким ужином — все это обойдется гораздо дешевле, чем поход в ресторан с весельем до полуночи.
- Разделение бюджета и применение акционных предложений. В последние годы стали модными корпоративные мероприятия, которые организовывают, к примеру, во время проведения музыкального фестиваля, когда для работников предполагается проход на фан-зону и открытый дисконт на напитки и угощения.
Однако, принимая решение сэкономить на организации корпоратива, нужно уметь вовремя остановиться. Иначе возможна ситуация, когда такое снижение бюджета сыграет обратную роль и превратит праздник в унылое событие с минимальным количеством еды и без каких-либо развлечений.
Бюджет мероприятия
Сколько же все это стоит?
Бюджет на корпоративные мероприятия закладывать необходимо, даже если вы уверены, что денег у компании достаточно, есть резервы и можно тратить сколько угодно. Пусть у компании нет как таковой статьи расходов на корпоративные мероприятия, посчитать, сколько все будет стоить (или стоило по факту), нужно. Это пригодится в будущем.
Итак, возьмем среднестатистический праздник: день рождения компании. Его празднуют все без исключения начиная со среднего бизнеса, а иногда и мелкие фирмы. Как только компании исполняется год, появляется повод отметить день рождения. Расходы потребуются на следующее:
V доставка коллектива до места проведения и/или по домам (по усмотрению заказчика и/или по принятой ранее традиции). Учтите, что количество людей, едущих на корпоратив, может существенно отличаться от количества людей, уезжающих с корпоратива (некоторые уедут раньше, чем закончится мероприятие). Если заказать два автобуса исходя из полного состава, не исключено, что людей наберется только для одного. Как можно точнее рассчитывайте ресурсы для развоза сотрудников по домам; --------------------------------------------------------------------- V меню. Здесь тоже есть нюансы. Обычно в нем не менее двух видов салата, горячее, несколько видов нарезки, фрукты (их, кстати, можно закупить самостоятельно - многие кафе идут навстречу), безалкогольные и алкогольные напитки (расходы на алкоголь, если таковой предполагается, лучше посчитать отдельно), десерт (на усмотрение либо на выбор гостей). Сделайте расчет продуктов и напитков на одного человека; --------------------------------------------------------------------- V призы и сувениры. Иногда про них забывают или покупают всякие подсвечники, ручки и т.п., и тогда сотрудники после корпоратива так и оставляют ненужные мелочи на столах. Хорошая альтернатива безделушкам - съедобные подарки (маленькая шоколадка, бутылка шампанского, банка пива (для мужчин)) или подарки с фирменной символикой; --------------------------------------------------------------------- V работа ведущего и артистов. С ними нужно договориться заранее. Обычно берут предоплату до 50%, остальное по факту. Если оплата производится наличными деньгами, возьмите расписку. Узнайте, будут ли такие артисты кушать, чтобы вам не оказаться в неловкой ситуации на празднике; --------------------------------------------------------------------- V костюмы и антураж - могут закупаться отдельно или входить в стоимость программы или банкета; --------------------------------------------------------------------- V "на всякий случай" (разбилась какая-то посуда, не хватило алкоголя и пр.).
Для чего нужен корпоратив?
Каждое корпоративное мероприятие имеет свои цели и наиболее важными являются следующие:
- формирование культуры внутри организации и имиджа предприятия;
- создание позитивной и дружелюбной атмосферы среди работников;
- дополнительная мотивация для работников.
Корпоратив должен быть организован с учетом вышеперечисленных целей. В ином случае это будет просто банкет, а не мероприятие, направленное на укрепление сплоченности коллектива. Такие праздники позволяют расширить круг общения и узнать коллег не только в пределах кабинета или отдела, но и приобрести новые знакомства со всеми сотрудниками компании.
Немало примеров, когда на таких мероприятиях происходят судьбоносные встречи и знакомства, после которых складываются крепкие семьи, хотя в обычной жизни люди не раз проходили мимо, не обращая ни малейшего внимания друг на друга.
Преимущества оздоровительной программы персонала
Оздоровительные программы обычно считаются приятными, но не обязанностью работодателя. Но чем больше мы изучали эту тему, тем больше появлялось доказательств положительной корреляции между вовлеченностью сотрудников и эффективностью бизнеса.
Работники с 9 до 6 проводят на работе примерно треть своей жизни, поэтому неизбежно, что организационная культура и окружающая среда будут влиять на их поведение и образ жизни.
ПРЕИМУЩЕСТВА ДЛЯ СОТРУДНИКОВ
Преимущества оздоровительных программ для сотрудников выходят далеко за рамки физического здоровья. Сотрудники, имеющие доступ к оздоровительным программам, получают:
- низкий уровень стресса;
- улучшение физического и психического здоровья;
- улучшение финансового благополучия;
- улучшение самооценки и уверенности в себе.
ПРЕИМУЩЕСТВА ДЛЯ БИЗНЕСА
Предприятия с оздоровительными программами получают финансовую и культурную выгоду:
- конкурентное преимущество при наборе персонала;
- удержание здоровых работников;
- снижение заболеваемости и травматизма;
- снижение прогулов сотрудников;
- улучшение отношений с работниками и морального состояния;
- повышенная производительность.
Что такое корпоративная культура
Корпоративная культура – это правила и ценности компании, на которых основаны коммуникации между сотрудниками и работа внутри всей организации. В каждой компании формируют корпоративную культуру так, чтобы сплотить коллектив, улучшить микроклимат, повысить продуктивность предприятия. Политику одной компании нельзя применить на другом предприятии.
Главная цель корпоративной культуры – создать идеальное пространство для максимально эффективной работы сотрудников. Лояльные и мотивированные профессионально расти сотрудники работают более продуктивно. Вовлеченные сотрудники приносят больше дохода компании.
Задачи корпоративной культуры:
- разрешение конфликтов между сотрудниками, отделами;
- налаживание коммуникаций;
- определение роли каждого работника в команде;
- создание общих ценностей компании;
- обучение сотрудников;
- создание представления о компании для каждого работника;
- разработка имиджа организации;
- установление правил поведения;
- формирование командного духа.
- обеспечение единого механизма работы;
- увеличение производительности сотрудников;
- быстрое включение в работу новичков;
- легкая адаптация коллектива к переменам – введению новых инструкций, цифровизации бизнеса, реструктуризации предприятия и прочим;
- эффективная работа в команде;
- улучшение микроклимата в коллективе;
- качественный клиентский сервис.
Продукты Calltouch помогают оптимизировать работу сотрудников. Например, Антифрод выявляет сомнительные звонки, чтобы операторы колл-центра не обрабатывали нецелевые обращения. А Оптимизатор избавляет от рутинной работы и освобождает время маркетолога.
Наши продукты помогают вашему бизнесу оптимизировать расходы на маркетинг
Узнать подробнее
- вынужденное увольнение кадров, так как не все сотрудники могут согласиться с правилами;
- длительное внедрение;
- необходимость обновления политики компании в зависимости от обстоятельств (например, изменение ассортимента производства, снижение позиций или выход на новый рынок).
Планирование корпоративных мероприятий
Без продуманного сценария и четко поставленных целей тренинг или вечеринка могут выйти хаотичными и разочаровать сотрудников. На этапе составления плана корпоративного мероприятия обязательно учитывать следующие моменты: • заинтересованность сотрудников в предстоящем событии (предварительно выясняется путем опроса); • добровольность участия в мероприятии; • четкие временные рамки; дата проведения должна устраивать большинство; • тщательно и заранее подобранное помещение, подходящее по вместимости и комфортности, соответствующее условиям мероприятия (конференции, праздника); • подготовка четкого, подробного сценария корпоративного мероприятия, согласование его со всеми, кто принимает участие в организации, выступает; • ответственный подход к оформлению: от приглашений на корпоратив до дизайна зала. Организация корпоративного мероприятия осложняется тем, что необходимо вовлечь в него каждого участника. Нужно учитывать, что одним нравится помогать в организации мероприятия, другим ‒ участвовать в конкурсах, третьим ‒ выступать с речью, четвертым – получать призы.
Советуем вам доверить проведение корпоративных мероприятий опытной PR-компании. Это снимет с ваших сотрудников значительную часть временных и эмоциональных затрат на поиск помещений, event-агентств, разработку сценариев, опрос мнений коллег. К тому же можете быть уверены, что стороннее коммуникационное агентство подойдет к этой задаче по-новому и профессионально, ведь оно не только хорошо знакомо с данной деятельностью, но и крайне заинтересовано в своей репутации.
Виды культуры
Если говорить о классификациях, то можно найти много попыток разделить типы корпоративных традиций. В классических школах управления используют модели, предложенные профессором Йельской школы менеджмента Дж. Зонненфельдом:
- «Бейсбольная команда». Подразумевается быстрое принятие решений, часто рискованных. Поощряется индивидуальность, инициативность, таланты работников.
- «Клуб». Коллектив учреждения представляет собой семью или собрание старых друзей. Особо ценится преданность и трудолюбие.
- «Академическая». Молодые сотрудники должны пройти все ступени карьерной лестницы, но в отличие от «клубных» вариантов, редко переходят на новое рабочее место даже в рамках предприятия.
- «Оборонная». Сотрудники попадают в спартанские условия и вынуждены ежедневно бороться за свое выживание в коллективе. Это не сломает только очень амбициозных личностей, которые ради карьерного роста готовы на многое.
Интересную классификацию придумал ирландский философ Чарльз Хэнди. Он определил особенности корпоративной культуры, после чего выделил 4 группы и присвоил каждой имя олимпийского бога:
«Зевс». Наиболее властный и тоталитарный тип. Ее главным элементом выступает личная власть лидера, у которого есть ресурсы. Такие предприятия отличаются жесткой структурой и централизацией управления, постоянным контролем, подавлением инициативы и творческих способностей работников.
«Аполлон». Эта модель отличается бюрократизмом, разветвленной схемой норм, обязанностей и ролей. Сферы влияния четко расписаны в должностных инструкциях учреждения.
«Афина»
Здесь важно решение задач – модель приспособлена к изменчивым условиям, а упор делается на скорость решения корпоративных проблем. Фундамент власти составляют знания, профессионализм, опыт и владение информацией.
«Дионис»
Самый творческий и персонализированный тип корпоративных ценностей, который объединяет людей для достижения индивидуальных целей. Власть носит координационный характер, приветствуются инновации и независимость.
Предлагаем каждому прямо сейчас вспомнить модель формирования культурных традиций своего места работы. К какому из богов Древней Греции относится ваша компания?
Распространенные ошибки
Отрицание необходимости корпоративной культуры. Многие руководители сфокусированы на росте доходов и не пытаются улучшить коммуникации в коллективе. Корпоративная культура сплачивает команду, помогает легче внедрять новые инструкции и стандарты. Без нее коллективом сложно управлять, сотрудники не чувствуют себя частью одного целого.
Принудительное внедрение новой корпоративной культуры может навредить бизнесу. Не все сотрудники смогут принять новые требования, поэтому инструкции нужно вводить постепенно. В противном случае люди начнут подавать заявления об увольнении.
Отсутствие планов на будущее
Важно ориентироваться на долгосрочные цели, чтобы политика компании дольше оставалась актуальной
Зацикленность на прибыли. Корпоративная культура – не средство получения денег. Политику компании внедряют для продуктивной работы сотрудников. И именно они помогают увеличить доходы компании.
Несоответствие ценностям. Если руководитель сформирует корпоративную культуру, которой не будет придерживаться сам, это подорвет доверие сотрудников. Люди начнут сомневаться в пользе и необходимости новых правил.
Внедрение штрафов за игнорирование инструкций
Чтобы корпоративная культура помогла принести пользу организации, важно, чтобы сотрудники понимали смысл внедрения новых требований, принимали их и ощущали пользу от изменений. Угроза наказания только ухудшит отношения в коллективе и негативно повлияет на работу
Продуктивность сотрудников будет хуже, так как они не будут принимать нестандартные решения, боясь получить штраф.
Отсутствие обратной связи
Важно интересоваться мнением сотрудников об организации рабочих процессов, чтобы корректировать корпоративную культуру или формировать новую
Функции
Рассмотрим функции корпоративной культуры:
- Формирование имиджа. Он помогает создать положительный образ, чтобы привлечь сотрудников, клиентов, партнеров и инвесторов.
- Мотивация. Правильное стимулирование сотрудников помогает лучше решать поставленные задачи.
- Вовлечение в жизнь компании. Тренинги, общие инструктажи, корпоративные развлекательные мероприятия, участие в социальных проектах помогают сплотить коллектив и повысить интерес сотрудников к работе.
- Адаптация и самоидентификация. Зная правила корпоративной культуры, новые сотрудники быстрее понимают свои обязанности и вливаются в коллектив. Каждый работник должен ощущать себя частью команды.
- Управление. В корпоративной культуре прописывают стиль менеджмента, чтобы правильно организовать работу внутри команды.
- Упорядочивание. Четко прописанные инструкции обеспечивают стабильную и эффективную работу компании.
- Позиционирование на рынке. Фирменный стиль, миссия помогают повысить узнаваемость бизнеса, построить маркетинговую стратегию.
Что наша жизнь…
Особенно аккуратно нужно планировать и проводить специальные упражнения, игры и прочие действия, когда в качестве участников выступают сами сотрудники. Вот здесь hr-специалист играет важную роль. Он должен хорошо представлять, какие отношения складываются внутри отделов и между подразделениями, ему следует знать слабости отдельных сотрудников.
Пример 6. Неудачное упражнение
На день рождения компании были приглашены ведущие, задача которых — веселить сотрудников, проводя различны конкурсы. Один из конкурсов был таким: две команды соревновались между собой, выполняя различные полуакробатические трюки типа завязывания морских узлов с закрытыми глазами или переноски на руках женщин. Ведущая назначила сотрудников произвольно, но в группах оказались работники двух «конкурирующих» отделов — продаж и закупок. Участники под воздействием алкоголя настолько вошли в раж, что даже подрались. Происшествие замяли, но осадок остался.
Пример 7. Производственный стриптиз
На корпоративном вечере ведущий предложил сотрудницам конкурс на самый лучший танцевальный номер. Выигрывала участница, на которой оставался минимум одежды. Одна из сотрудниц сильно раскрепостилась под влиянием алкоголя и оказалась в нижнем белье. Ну а поскольку все это снималось на видеокамеру, репутация женщины после такого «корпоратива» сильно пострадала. В течение двух месяцев после праздника ее имя не сходило с уст сплетников.
Менеджер по персоналу, организуя корпоративные мероприятия, обязан очень тщательно изучить программу
Конкурсы должны соответствовать возрасту сотрудников; особое внимание нужно уделить тому, чтобы в конкурсах не участвовали работники «враждующих» отделов, чтобы в результате конкурсов люди «не теряли лицо»
Функции
Корпоративная культура организации, как любая большая сила, связана с большой ответственностью. У системы в любом случае появляются обязательные функции. К ним относятся:
Формирование имиджа
Внутренние механизмы определяют внешний образ компании и помогают привлекать внимание клиентов, инвесторов, партнеров, ценных сотрудников.
Повышение мотивации. Правильная корпоративная культура компании способна вдохновлять коллектив и усиливать интерес к качественному выполнению своих обязанностей.
Усиление вовлеченности
Справедливость и поощрение активности повышают заинтересованность. Это мотивирует сотрудников принимать участие в жизни компании.
Идентификация каждого члена коллектива. Модель корпоративных ценностей должна раскрывать потенциал каждого сотрудника, его таланты.
Быстрая адаптация новичков.
Создание реально работающих принципов управления.
Систематизация хаоса. Компания становится полезным живым организмом, где у каждого «органа» есть отдельные функции. Но только в единстве и целостности можно добиваться поставленных целей.
Важно понимать, что функции культуры зависят от вида деятельности:
- Производство. Заводы и фабрики всегда ассоциируются с рутиной и строгостью. Задача руководителя – построить такие механизмы внутри коллектива, чтобы «сгладить» острые углы предприятия с жестким режимом.
- Сфера услуг. Для таких учреждений жизненно необходимо постоянное привлечение клиентов. Главной ценностью на всех этапах деятельности является целевая аудитория фирмы.
- Компании с большой конкуренцией. «Фишкой» должна стать команда. Сплоченный коллектив совместными усилиями способен на настоящие подвиги во имя преимущества перед конкурентами.
Культурные традиции при умелом использовании способны на многое. Но для получения результатов нужно ежедневно трудиться над их созданием и поддержанием.
Питание и общее здоровье
1. Обеспечьте ваших сотрудников здоровыми снеками и закусками
Здоровые закуски помогают в контроле веса, улучшают настроение и повышают энергию, что делает ваш офис незабываемым. Если вы уже предоставляете закуски своим сотрудникам, рассмотрите возможность перехода на более здоровые альтернативы, став участником службы доставки закусок в офис.
2. Создайте здоровую офисную кухню
Попросите сотрудников поделиться своими любимыми полезными рецептами. Соберите лучшие из них в коллекцию и поделитесь ими в офисе с помощью онлайн-документа, электронной почты или простого печатного буклета.
3. Узнайте, чем питаются коллеги
Создайте лист с 2-мя столбцами (с именем и с тем, что вы приносите) и опубликуйте его на холодильнике в главной комнате отдыха или офисной кухне, чтобы коллеги могли перечислить, что они приносят.
6. Разоблачение мифов о правильном питании
В пищевой промышленности много маркетинга, который заставляет людей думать, что определенные продукты или диеты полезны, хотя на самом деле это не так. Обратитесь к экспертам и диетологам, чтобы узнать о наиболее распространенных ошибках в питании, которые вы можете обнаружить в своей команде.
8. Откажитесь от еды и закусок низкого качества
Если вы предлагаете своей команде закуски или блюда без питательной ценности, переключитесь на более здоровые альтернативы. По крайней мере, предлагайте больше здоровых продуктов и всего несколько традиционных, нездоровых.
9. Отказаться от продуктов с содой и сахаром
Регулярное употребление напитков с сахаром и искусственными подсластителями вредно для нашего здоровья. Переключитесь на здоровые альтернативы, как минимум подслащенный чай и ароматизированные воды. Если вы боитесь оттолкнуть любителей колы, наложите «налог» на газировку.
10. Создайте стоячие столы и рабочие места
Существуют столы, которые регулируются по высоте. Они позволяют пользователям легко переключаться между стоянием и сидением во время работы.
12. Заказать обед в офис, особенно во время больших проектов
Наградите свою команду, заказав для них обед, за то, что они потратили дополнительные часы, силы и энергию на важный проект.
13. Замените старые вендинговые автоматы на мини-маркеты с натуральными продуктами
Компании по всему миру заменяют свои старые торговые автоматы новыми и полезными для здоровья мини-маркетами. Это миниатюрные магазины самообслуживания, сделанные прямо в комнате отдыха офиса. Сотрудники получают дополнительное преимущество от свежих блюд и продуктов.
14. Покажите вашим сотрудникам, как они могут улучшить здоровье
Привлеките специалиста, который предлагает биометрические обследования и оценки состояния здоровья, и, что более важно, может дать людям рекомендации к улучшению здоровья
15. Заведите домашнее животные в офисе
Повышение производительности, расширение сотрудничества и снижение стресса – это естественный эффект от предоставления нашим пушистым четвероногим друзьям свободного правления в офисе.
17. Выходы в парк или на природу
Доступ к природе может снять стресс, повысить общительность, сделать нас более активными и даже помочь поднять настроение.
18. Организуйте ярмарку здоровья
Пригласите местных поставщиков и компании в свой офис на один день, чтобы поговорить об инициативах в области питания и хорошего самочувствия. У вас не должно быть никаких проблем с тем, чтобы убедить местные компании присутствовать, так как это отличный способ для продвижения своих услуг.
20. Стимулируйте прекращение курения
Работники, которые материально мотивированы, чтобы бросить курить, в 3 раза более успешны в отказе от привычки, чем немотивированные работники.
21. Советы для снижения нагрузки на спину и напряжения глаз
Сидеть за рабочим столом и смотреть на компьютер часами подряд – это быстрый путь к боли в спине и большой нагрузке на глаза. Распечатайте и опубликуйте инфографику для улучшения осанки и защиты глаз на доске объявлений вашего офиса.
23. Изучите своих сотрудников, чтобы узнать, что работает, а что нет
Не тратьте время и энергию на корпоративные инициативы по оздоровлению, которые сотрудники не находят интересными или полезными. Используйте Google Forms, чтобы создать опрос для сбора отзывов.
Программы здоровья персонала и сотрудников
Законы и наблюдения
V Чем меньше и сплоченнее коллектив, тем ярче и душевнее праздник. --------------------------------------------------------------------- V Чем меньше расслоенность статусов - тем больше довольных и меньше конфликтов. Не приглашайте одновременно специалистов по клинингу и директоров филиалов на одно мероприятие. У первых масштаб и размах отдыха может вызвать зависть и желание "гульнуть на полную катушку", а вторые в результате будут чувствовать себя неуютно. --------------------------------------------------------------------- V Клиентов и друзей компании звать можно, но пусть это будут очень дорогие гости, ведущие себя приближенно к поведению в компании, чтобы не возникло эффекта "чужой среди своих". --------------------------------------------------------------------- V Помните - к середине мероприятия вы можете общаться с нетрезвыми людьми. И это нормально. --------------------------------------------------------------------- V Будьте готовы ко всему, но залог успеха праздника - это позитивный настрой!
Удачи!
И.А.Осипова
Эксперт журнала
“Отдел кадров
коммерческой организации”
Как сформировать и внедрить в организацию
Этапы создания корпоративной культуры:
- Анализ текущей ситуации. Выберете ответственного сотрудника, который сможет изучить сложившуюся корпоративную культуру в вашей компании. Это может быть менеджер отдела управления персоналом или его руководитель.
Если ваши подчиненные слишком загружены, лучше пригласить внешнего специалиста. Он проанализирует ценности и правила компании, выявит ошибки, предложит новые идеи, которые помогут сплотить коллектив, организовать работу, повысить эффективность работников. - Выбор целей корпоративной культуры. Запишите результаты анализа, обсудите их с менеджерами отделов. Определите, с чем будете работать: вовлеченностью сотрудников, лояльностью к изменениям, появлением новых инструкций, традиций, ценностей.
- Формирование целей, идей и принципов. Проведите интервью с руководителями подразделений. Попросите описать идеальную атмосферу в команде, режим работы, ценности компании. На основе опросов выделите принципы и цели, которые будут актуальны для каждого сотрудника.
- Разработайте новые корпоративные правила и ценности. Добавьте их в важные документы компании, например, стандарты организации, инструкции для работников.
- Планомерное внедрение. Расскажите сотрудникам о политике компании. Проводите личные беседы и собрания всех отделов, публикуйте статьи в корпоративном блоге, создайте email-рассылку.
- Оценка результата. Опросите сотрудников, что изменилось с внедрением корпоративной культуры, изучите ключевые показатели эффективности.
Сквозная аналитика Calltouch собирает данные CRM и рекламных площадок в удобные и подробные отчеты. Они покажут, как менеджеры обрабатывают обращения клиентов, окупаются ли маркетинговые бюджеты.
Сквозная аналитика
от 990 рублей в месяц
- Автоматически соберет данные с рекламных площадок, сервисов и CRM в 1 окне
- Бесплатные интеграции c CRM и другими сервисами: более 50 готовых решений
- Анализируйте воронку продаж от показов до кассы
- Оптимизируйте свой маркетинг с помощью подробных отчетов: дашборды, графики, диаграммы
- Кастомизируйте таблицы, добавляйте свои метрики. Стройте отчеты моментально за любые периоды
Узнать подробнее
Основные элементы корпоративной культуры
Важные детали, из которых строится культура в любой компании, включают в себя:
- понимание каждым сотрудником глобальных целей организации, ее философии и места в отрасли;
- осознание каждым участником коллектива своего места в общем деле, личных целей, задач и возможностей;
- стиль общения, методы коммуникации;
- осознание времени и стремление к его рациональному использованию;
- отношения между людьми в коллективе;
- традиции;
- нормы и принципы;
- корпоративную трудовую этику;
- систему мотивации;
- внешний вид персонала, единый корпоративный стиль;
- распорядок рабочего дня, традиции совместного отдыха во время перерыва, обедов.
По факту, культуру, как комплексное понятие, создает все, что делает компания, ее лидеры и каждый из членов коллектива. Важны даже такие «мелочи», как слоган, дизайн рабочих мест в едином стиле, позиционирование бренда на внутренних и внешних ресурсах.
Оценить уровень культурных традиций можно даже по объявлению о поиске сотрудников. Интуитивно кандидат на должность сможет понять, подходит ли ему стиль управления и нормы в коллективе. Важную роль играет описание вакансии в объявлении – стиль, информация о компании, ожидания от кандидатов и жесткость требований к будущим сотрудникам.
Постановка цели
Каждый корпоратив должен работать на одну или несколько особенно актуальных целей:
— единство команды;
— нацеленность на результат;
— формирование корпоративной культуры;
— формирование положительного образа компании в умах собственных сотрудников, партнёров, вышестоящего руководства (для отраслевых подразделений, филиалов);
— реклама, продвижение продукции;
— получение важных навыков, знаний;
— постановка целей и задач по развитию.
Чтобы правильно определить цель, нужно хорошо понимать, что именно в данный конкретный момент важно для компании или коллектива. Потому над целью работает руководство совместно с HR-менеджером, маркетологами, аналитиками.. Когда насущные проблемы определены, выбирается организатор корпоративных мероприятий — из работников или сторонний.
Когда насущные проблемы определены, выбирается организатор корпоративных мероприятий — из работников или сторонний.
Стоит отметить, что организация мероприятия собственными связана с определенными рисками. Даже на обычном празднике гостям бывает скучно, они ссорятся, могут позволить себе выпить лишнего, приглашённые собираются в отдельные группы. Корпоратив же может превратиться во встречу, которая не объединит, а разделит коллектив, между коллегами возникнет напряженность, у сотрудников сформируется отрицательное отношения друг к другу и к компании в целом.
Важно! По исследованию портала HeadHunter, около 22% (!) работников ненавидят корпоративы. Как выяснилось, у 20% из этих 22% корпоративы проводят сотрудники компаний, у 19 % — за счёт нерабочего времени или выходного.. Стоит ли так рисковать, или лучше пригласить того, кто не даст заскучать гостям, составит развлекательную программу в соответствии с разными интересами и не допустит негатива на торжестве?
Стоит ли так рисковать, или лучше пригласить того, кто не даст заскучать гостям, составит развлекательную программу в соответствии с разными интересами и не допустит негатива на торжестве?
Важно! Ни одна цель мероприятия не будет достигнута, если вы проводите его в выходной или после трудового дня. Исключение — туристические походы, совместные поездки, но только по искреннему желанию сотрудников.. В зависимости от цели выбирается форма корпоративного мероприятия, круг приглашённых, ответственные, выделяются средства на проведение.
В зависимости от цели выбирается форма корпоративного мероприятия, круг приглашённых, ответственные, выделяются средства на проведение.
Праздник как обязанность
Иногда служба персонала настолько вдохновляется идеей необходимости проведения корпоративных мероприятий, что буквально заставляет сотрудников ходить на все праздники.
Пример 5. Забастовка
Департамент управления персоналом компании по производству и продаже товаров для дома занимается подготовкой новогоднего корпоратива заранее. Участие обязательно для всех сотрудников. Те, кто не желает присутствовать на празднике, должен написать объяснительную записку, в которой следует указать уважительные причины неявки. Злостных «нарушителей» депремируют.
Так продолжалось довольно долгое время. На одном из праздников возникла трагикомическая ситуация. Менеджеры по персоналу тщательно подготовились: был арендован ресторан, организована программа для 400 человек, но на сам корпоратив пришло не более полусотни сотрудников. Оказалось, работники договорились не идти. Руководство было в шоке, деньги компании оказались потраченными напрасно. Артисты выступали перед пустым залом. О моральном климате в коллективе после такого «праздничка» и говорить не приходится. Над работниками департамента персонала стали смеяться, авторитет подразделения упал настолько, что даже новых сотрудников в отделы стали искать своими силами, не доверяя «этим клоунам».
Нельзя сделать счастливым насильно. Люди не будут испытывать положительных эмоций, если их заставить прийти, чтобы повеселиться. Как правило, такой подход вызывает противоположные чувства.
Зачем нужны корпоративные мероприятия
Все, что проводится внутри компании – от деловых встреч до веселых праздников, – призвано решать важные задачи организации. Главная цель корпоративных мероприятий – командообразование, иначе говоря, повышение командного духа, доверия сотрудников друг к другу, мотивации к работе в коллективе. Необходимо, чтобы у работников сформировалось чувство их личной сопричастности к компании, имелась заинтересованность в развитии фирмы.
Отметим, какие еще задачи стоят перед мероприятиями, нацеленными на формирование корпоративной культуры внутри компании: 1. Удержание сотрудников в составе фирмы, повышение их лояльности к организации. 2. Нематериальная мотивация работников путем вручения наград, поздравлений с днем рождения, организации бесплатных концертов и т. д. 3. Укрепление связей между руководящим звеном и персоналом. Корпоративные мероприятия предоставляют возможность неофициального, более доверительного общения топ-менеджеров с другими сотрудниками. 4. Выявление внутренних проблем компании, недостатков ее кадровой политики. 5. Ознакомление работников с изменениями на предприятии: новыми решениями, сотрудниками, планами. 6. Пропаганда традиций и ценностей компании. 7. Улучшение эмоционального фона в коллективе.